En los casos de interrupción total del servicio, se recomienda mantener cerrados los grifos internos a efectos de evitar entrada de aire, y una vez restablecido el servicio se deberá dejar correr por unos instantes el agua a efectos de eliminar la turbiedad residual que se pueda generar ante la despresurización del sistema de abastecimiento.
De suscitarse algún otro inconveniente, posterior al restablecimiento del servicio, se solicita requerir asistencia a través del teléfono de Atención de Reclamos del organismo –0800 1871– o en su defecto dirigirse a las oficinas locales.
Se aprovecha la ocasión, para solicitarle a la población que ante cualquier pérdida en las vías públicas u otro tipo de problema que se constate en el servicio prestado por OSE, se curse la comunicación respectiva a través del 0800 1871 o por WhatsApp al 091 001 871.