La directora de la policlínica local y de La Capuera, Samanta Rodríguez, explicó en entrevista con La Tarde de RBC que la medida busca ordenar la atención, especialmente para pacientes crónicos, y evitar las largas esperas desde la madrugada que ocurrían cuando la agenda se habilitaba a las 7:00 de la mañana.
A partir de ahora, la apertura de la agenda será el cuarto miércoles de cada mes a las 12:00 horas. La misma quedará disponible de forma presencial y telefónica hasta completar los cupos, tanto para consultas médicas como para la repetición de medicamentos de pacientes crónicos.
Rodríguez señaló que anteriormente muchos usuarios llegaban a las 4:00 de la mañana para asegurar un turno, cuando en realidad solían sobrar cupos disponibles. Con el nuevo sistema, el día de apertura la agenda estará habilitada al mediodía y seguirá abierta los días siguientes hasta completarse, principalmente en el área de medicina general, la más demandada.
En cuanto a la medicación, explicó que las repeticiones se realizan cada 3 o 6 meses según el caso. Esto permite a los usuarios asistir a la consulta, dejar la prescripción registrada en farmacia y luego retirar la medicación periódicamente. Además, en situaciones imprevistas en las que un paciente se quede sin medicación, se brindará apoyo a través de la modalidad telefónica.
