El presidente del Banco República, Álvaro García, participó del programa La Tarde de RBC, donde mantuvo una charla con la periodista Agustina Flores. Durante la entrevista, abordó el estado actual del banco, los desafíos tecnológicos, la educación financiera y la situación de las sucursales en Maldonado.
“En general, el banco está bien, está sólido. Es una institución que experimentó un cambio muy importante a partir de la crisis de 2002, cuando estaba prácticamente quebrada. Desde entonces, en estos últimos 20 años, ha tenido un proceso sostenido de crecimiento y fortalecimiento patrimonial, con muy buenos resultados”, destacó García.
Refiriéndose a la realidad de las distintas sucursales, el jerarca señaló que “cada lugar tiene su propia dinámica, incluso dentro de un mismo departamento, como en el caso de Maldonado, donde las realidades son bien diferentes”. En ese sentido, indicó que el crecimiento poblacional en ciertas zonas está generando una mayor demanda de servicios presenciales del banco, lo cual requiere potenciar el uso de herramientas digitales.
“Una de nuestras tareas principales es difundir las posibilidades que ofrece la banca digital. Hay una enorme cantidad de operaciones que pueden realizarse a través de la página web del banco o de su aplicación móvil. Un ejemplo es la billetera digital BROU a mano, que permite hacer pagos desde el celular en prácticamente todos los comercios”, explicó.
García adelantó que están trabajando en una iniciativa innovadora que espera anunciar en los próximos meses, orientada a aprovechar la revolución tecnológica global en beneficio de la calidad de vida de las personas. “Queremos reducir los tiempos de traslado al banco y las esperas, aprovechando la tecnología. En muchos casos, hay funcionarios del banco en las entradas que orientan a los clientes hacia las terminales digitales, evitando que tengan que sacar número y esperar”, explicó.
Asimismo, subrayó que uno de los ejes de trabajo que se impulsará es la educación financiera, tanto para el manejo del dinero como para facilitar el acceso a las herramientas tecnológicas, especialmente entre personas mayores. “Este es un trabajo permanente. Y la otra cara de la moneda es la seguridad: muchos delitos se están trasladando al mundo virtual, por lo que es necesario ser muy cuidadosos en el uso de las herramientas informáticas”, advirtió.
En otra parte de la entrevista, García se refirió a las sucursales de Pan de Azúcar y Piriápolis, y a la posibilidad de un cambio de local en esta última localidad.
“El Banco hace un relevamiento permanente de las sucursales. En esta recorrida visitaremos cuatro de ellas en la zona de Maldonado. Además, no solo salimos desde la Presidencia, sino también desde la Vicepresidencia. De hecho, la vicepresidenta me acompaña hoy y recientemente participó en una actividad de (Dinapyme) en Pan de Azúcar. Siempre tomamos nota de las distintas realidades locales”, comentó.
Consultado específicamente sobre la posibilidad de cambiar de ubicación la sucursal de Piriápolis, actualmente en la Rambla, García respondió: “Personalmente, no he recibido ninguna solicitud formal en ese sentido. Llevo apenas dos meses en el cargo, pero cualquier solicitud se evalúa cuidadosamente. Trasladar una sucursal implica un costo elevado, por lo que en general se evita. En lugares como Piriápolis, donde el servicio es muy necesario, siempre se busca preservar la presencia del banco. Si llegara una propuesta, se estudiaría, como todas”.
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