Participó en el programa Radio con Todos de RBC el especialista y Diplomado en Marketing Juan Carlos Suárez.
Con muchos años de trayectoria en cargos importantes, Suárez estudió la ciencia del marketing al más alto nivel en universidades y ha volcado su experiencia en la capacitación de empresas y personas, así como en clases universitarias.
En la charla, Suárez contó cómo llegó a estudiar esta ciencia y cuál es su importancia: “Bueno, en realidad tiene dos connotaciones. Una de ellas es, como bien dijiste, uno va terminando ciclos en la vida y, bueno, en la parte deportiva, en la que estuve muchos años muy vinculado, notaba que ya estaba finalizando. Entonces, uno tenía que recurrir a otros caminos, prepararse, sobre todo, y bueno, aquí va un mensaje muy importante: nunca es tarde, hay que prepararse, hay que estudiar para poder desempeñarse, sobre todo en otro ciclo de mi vida. Fue así que empecé a desarrollar cursos, me encantó la materia, me encantó el marketing como ciencia y cómo aplicarlo. De ahí empecé a evolucionar con el tiempo, me capacité en empresas de primer nivel, y en universidades como UDE y la Universidad Católica.”
¿Qué es el marketing?
“Bueno, el marketing, en términos generales, es una ciencia que estudia los deseos y necesidades del mercado. Esto permite que, tras analizar estos deseos y necesidades, se generen herramientas de gestión para mejorar no solo la actividad de la empresa, sino también la de los empleados y empleadores. Esa es, grosso modo, la definición de marketing. Como ciencia, el marketing no consiste en inventar ni generar inversiones sin un estudio y análisis previos.
Por mi experiencia y por capacitar a empresas, a veces me da mucha pena ver emprendimientos buenos que no tuvieron el análisis necesario y no pudieron funcionar. Sin ese estudio y análisis previos, es muy difícil mantenerse en el mercado. El marketing nos ayuda a entender un poco de eso, a entender qué quiere nuestro cliente, qué necesita, cómo quiere que se le entregue el producto. Si sintonizamos con esto y tenemos conocimiento previo, aumentamos las posibilidades de tener éxito”, dijo Suárez.